RESPONSABLE TECHNIQUE ET SERVICE DE SITE - FACILITY MANAGEMENT H/F

Rattaché(e) à la Direction Immobilière, le.la Responsable Technique et Service de site garantit la qualité, la sécurité et le bon fonctionnement de son campus en assurant la maintenance, la gestion technique et la sécurité des lieux. 

Il/elle coordonne les équipes des services généraux et les prestataires, avec une attention particulière répondant aux exigences des autorités compétentes, telles que la commission de sécurité, notamment en matière de sécurité incendie, la police, en matière de sûreté et de santé des usagers.

En tant que Responsable Technique et Service de site - Facility Management, vos principales missions seront les suivantes :

Assurer le bon fonctionnement des services généraux

• Contribuer à la gestion matérielle, organisationnelle et relationnelle du site.
• Superviser les travaux d'entretien et de maintenance en optimisant les coûts et les conditions techniques.
• Maintenir une communication étroite avec les équipes de campus pour garantir une qualité de service constante.

Garantir la sécurité et la sûreté des biens et des personnes sur le campus

• Coordonner et assurer les dispositifs de sécurité incendie, en conformité avec les normes ERP et en lien avec les autorités compétentes, telles que la commission de sécurité et les services de police pour les questions de sûreté.
• Organiser les opérations de sûreté, définir les consignes de sécurité et planifier les interventions nécessaires.
• Préparer les visites de la commission de sécurité, superviser les contrôles et établir les documents nécessaires pour garantir le respect des réglementations.

Encadrer et coordonner les équipes techniques et de services généraux

• Encadrer l’équipe des services généraux sous sa responsabilité : organiser, distribuer les missions, fixer les objectifs, et accompagner les membres de l’équipe dans le développement de leurs compétences.
• Veiller à la mise en œuvre des consignes de sécurité par les équipes SSIAP, les agents de sûreté et les autres collaborateurs en lien avec la sûreté des installations.
• Coordonner l’agencement des bureaux, espaces d’enseignement, déménagements et la gestion des dispositifs de gardiennage en lien avec les évènements du campus.

Gérer et suivre les relations avec les prestataires et fournisseurs

• Assurer le suivi des commandes, des contrats de prestation, et des relations avec les fournisseurs pour une gestion fluide des services.
• Veiller à ce que les prestataires multi techniques respectent les normes de sécurité et qualité exigées par l’établissement.

Maintenir la qualité de service et l'image de l'école

• Optimiser l’accueil des usagers, garantir l’entretien des locaux et fournir une assistance aux autres services.
• Participer aux réunions de service et interservices pour une coordination optimale, en prenant en compte les retours d’expérience et les besoins des occupants.

De formation Bac+3 à Bac+5 en gestion technique de bâtiment, maintenance immobilière ou domaine connexe ou expérience professionnelle significative complétée par la formation professionnelle continue, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de services généraux ou facility management.

Compétences :

• Expérience dans le management d’équipes techniques et de sécurité
• Expérience en gestion de projets et coordination avec les autorités compétentes pour les interventions de sûreté
• Connaissance des normes ERP et des processus qualité en gestion technique de bâtiments et sécurité incendie
• Certifications : SSIAP 2 (Sécurité Incendie et Assistance à Personnes), un atout
• Maitrise des outils bureautiques (pack office...), outil GMAO, GTB, un atout

Latitude d’action :

• Force de proposition et d’amélioration de la qualité du service
• Large autonomie dans le cadre d’objectifs généraux

Aptitudes et qualités :

• Sens relationnel développé : habiletés relationnelles et politiques garantissant l'image de l'école
• Aptitudes fortes à la communication : capacité à communiquer à tous les niveaux
• Esprit d’initiative – Proactivité et réactivité
• Très grand sens de la rigueur, de l’organisation : capacité à hiérarchiser la charge de travail et à déléguer efficacement

Conditions d’exercice de l’activité :

• Statut Cadre au Forfait jours
• L'activité s'exerce en dehors et en présence de public
• Mobilité occasionnelle intra-campus : titulaire du permis B

Vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi ? Postulez sans plus attendre !

L'équipe Recrutement sera ravie d'étudier votre candidature.

Comment se déroule le processus de recrutement ?

- Si vous correspondez au profil recherché, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH

- Un entretien aura lieu en présentiel avec la Chargée de recrutement et le Directeur Immobilier sur le campus du Havre

Au plaisir de faire connaissance,

L'équipe Recrutement EM Normandie