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CHARGE/E DE MISSION FORMATION (FORMATEUR) H/F

CLICHY, Île-de-France, FranceDIRECTION DES OPERATIONS ET DES TECHNOLOGIES

Description de l'offre d'emploi

Dans le cadre de l'accompagnement de la mise en place de notre ERP AURION,  nous renforçons le Pole accompagnement et production en intégrant un/e charge/e de formation (Formateur).


En collaboration avec le service formation de l'école , vous recueillez les informations nécessaires à l'élaboration de la stratégie de conduite au changement : Accompagner le personnel dans l'utilisation des outils mis à disposition

  • Construction d'un plan d'accompagnement des équipes métier à l'utilisation de l'ERP AURION et divers outils de l'école : parcours intégration
  • Réalisation des supports de formation et leur mise à jour
  • Conduite des sessions de formations aux équipes en présentiel et distanciel (campus internationaux)
  • Mise en place de tableau de suivi (KPI'S) et indicateurs de performance (enquête satisfaction)

En collaboration avec le pole Administrations des outils :

  • Cartographier et identifier les utilisateurs cibles
  • Décliner un plan de formation basé sur l'analyse réalisée et répondre aux besoins des utilisateurs 
  • Communiquer et fédérer : webinar de version, actualités, newsletter, organisation d'événements


Pré-requis du poste

Compétences :

  • Expérience du travail d’équipe, en mode transversal et projet
  • Maitrise de l'ERP AURION dans l'apprentissage de l'outil sur l'ensemble des périmètres.
  • Appétence pour l'accompagnement des collaborateurs dans la prise en main d'outils digitaux
  • Maitrise de l'anglais serait un plus (collaborateurs internationaux)

Latitude d’action :

  • Force d’amélioration de la qualité du service
  • Large autonomie dans le cadre des activités confiées
  • Prévoir des déplacements sur les campus nationaux (Le Havre, Paris, Caen)

Qualités :

  • Aisance relationnelle
  • Capacité d’adaptation, disponibilité, empathie
  • Sens de la rigueur et de l’organisation
  • Sens de l’initiative

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante à pourvoir rapidement.

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